Whatsapp ya es gratis de por vida

Durante varios horas fue la confusión y asombro de millones al recibir una notificación con un mensaje como “Servicio de Whatsapp extendido, nueva fecha de caducidad: de por vida”.

Anteriormente la aplicación de mensajería más popular del planeta tenía un costo de 1 dólar por año después de que el primer año fuera gratis. En el blog oficial de whatsapp mencionan que ahora será más eficaz y disipa las dudas sobre si la app tendrá publicidad y aclaran que no será así, “Empezando este año, realizaremos pruebas con herramientas que te permitirán comunicarte con negocios y organizaciones que tú elijas. Esto puede significar la comunicación con tu banco sobre una posible transacción fraudulenta, o quizás con una aerolínea para informarte sobre el retraso de un vuelo”.

Esto significa que el modelo de llevar a las empresas a las redes sociales como en Facebook, Twitter e Instragram, ahora será el turno de Whatsapp donde las empresas podrán hacer uso de Whatsapp para la comunicación directa con sus clientes sustituyendo los “inbox” de Facebook, menciones en Twitter y las llamadas como lo mencionan ellos. Me emociona que habrá una nueva herramienta dedicada con más opciones que un grupo de difusión e incluirle en la estrategia de marketing con más fuerza. Esperemos que Whatsapp evoluciones ya que mover a 1 billón de usuarios a Telegram parece simplemente descabellado a pesar de que es mejor app de mensajería que Whatsapp por mucho.

Soy Jorge Chávez mercadólogo y amante de la tecnología, marketero digital, blogger y consultor. jorgechavez@treebes.com Twitter: @jorgechavezmx