¿Como invertir en internet y no quebrar en el intento?

Según estudios de Internet Live Stats, 40% de la población mundial cuenta con acceso a Internet, en México 51.2 millones de personas son usuarios activos de internet haciendo que el valor estimado del mercado de las ventas en linea sea de mas de 120 mil millos de pesos.
De manera fácil podemos decir que, tener una página web para promocionar tu catálogo de productos o servicios convertirá a tu negocio en una

tienda virtual, abierta y disponible todos los días del año

a menos que se caiga tu servidor además, podrás encontrar clientes de otros países internacionalizando tu cartera.

 

 

La verdad es que empezar a emprender con negocios por internet o comercio electrónico es más complicado de lo que podría parecer ya que son necesarios varios procesos que van desde saber que productos y/o servicios se desean vender hasta redefinir los procesos de venta, distribución, servicio al cliente y cobranza. Pero no te preocupes en treebes te damos estos 5 consejos para que entres de lleno al mundo del comercio electrónico.

  • Define tus productos o servicios.

Es muy importante que analices y definas que es lo que vas a vender en linea, por ejemplo si vendes productos para personas de 60 años quizá el comercio electrónico no es la mejor opción ya que la mayoría de los usuarios en línea tienen entre 20 y 40 años de edad.
Tomar en cuenta las características de tus productos como porcentaje de utilidades, presencia en el mercado incluso la manera en que vas almacenar o enviar tus productos para tu estrategia digital siempre es una buena opción. Recuerda que no tienes que empezar con todo tu catálogo, tal vez, solo con los productos que tienen mucho movimiento o que el consumidor principal esta dispuesto a hacer una compra en linea.

  • Proveedor de servicio.

En México existen varias empresas que se dedican a ofrecer soluciones para el comercio digital desde el diseño del sitio o tienda en linea hasta la instalación y manejo de software necesario para realizar la transacción. Asegúrate que tu proveedor de hosting garantice transacciones seguras para que la información de tus clientes permanezca encriptada.

  • El diseño.

Existen millones de páginas web y la tuya tiene que resaltar por eso es importante que cuides el diseño y los espacios que vas a dejar para tus productos o promociones. La usabilidad de tu página hace referencia a que tan fácil o difícil es navegar dentro de ella, esto es importante al momento que el usuario toma la decisión de compra. Un botón con poca visibilidad y podrías estar perdiendo ventas.

  • Logística.

Tener presencia en Internet implica que tu negocio tenga la capacidad de respuesta para responder y atender a tus clientes, enviar tus productos y administrar pagos. Es necesario que definas los procesos de compra y envío de mercancía ya que no quieres quedar mal con el cliente y no tener el producto que estas anunciando en linea.

  • Métodos de pago.

Cuando de pagar por Internet se trata las cosas se ponen delicadas, no todos los usuarios están dispuestos a ingresar sus datos crediticios en una página web, por este motivo debes de ofrecer diferentes métodos de pago. Existen herramientas que ofrecen una amplia gama de pagos como payu o paypal y que hacen que la transacción sea mas fácil para el usuario y para el administrador web. Tener un carrito de compras dentro de tu sitio web es una inversión fuerte, existen varias alternativas si no cuentas con el capital necesario, como empezar por un cotizador, un chat dentro del sitio o hacer pago a contraentrega

 

 

Si tienes resueltos estos 5 puntos estas casi listo para empezar a emprender en el comercio digital con tu tienda en linea. Aún así existen muchas cosas más que puedes hacer para complementar tu estrategia digital y potencializar el alcance tu tienda en linea.

Por ejemplo:

Si crees que falto algún paso esencial para empezar con el comercio electrónico déjalo en los comentarios y cuéntanos como cual ha sido tu experiencia con el comercio electrónico.